Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 2441 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de las alitas y el ambiente, pero hay una fuerte preocupación por el servicio y la transparencia en los cobros. La música alta es un punto recurrente que afecta la experiencia. Aunque algunos elogian la atención y la calidad de la comida, otros han tenido experiencias negativas que les impiden regresar. La inconsistencia en el servicio y las prácticas de cobro son temas críticos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAmenoDeportivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarPubComida RápidaDeportes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son el platillo más mencionado y generalmente se consideran ricas, aunque hay comentarios que indican que algunas no estaban en buen estado. La comida en general es calificada como buena, con una variedad de cervezas y malteadas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos como los boneless y la malteada de cerveza. La presentación y porciones son adecuadas, pero hay menciones de que la comida puede tardar en llegar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre el volumen de la música, que a veces es demasiado alto para poder conversar. La decoración es considerada original y adecuada para el tipo de lugar, pero algunos comentarios sugieren que no concuerda con el ambiente deseado. En general, se menciona que es un buen lugar para socializar y disfrutar de eventos deportivos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la inclusión automática de la propina y cobros adicionales que no se explican claramente. Algunos clientes sienten que el valor por lo que reciben no es el adecuado debido a las malas prácticas en el cobro.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios positivos sobre la amabilidad de las meseras, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal intenta cobrar de más y que no siempre entregan el ticket. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los precios y cobros sean claros y transparentes.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Mantener la calidad de todos los platillos ofrecidos.
Capacitar al personal para evitar prácticas engañosas en el cobro.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la transparencia en los cobros para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
