Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1082 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Las alitas y boneless son los platillos más mencionados, con opiniones que varían desde muy buenas hasta decepcionantes. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Aunque hay promociones atractivas, muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica los precios. El ambiente es caluroso y a veces sucio, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalTranquiloRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFast FoodAlitasHamburguesasCostillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son un platillo recurrente en las opiniones, con comentarios que varían desde que son ricas hasta que están secas o crudas. Los boneless también son mencionados, pero muchos los consideran pequeños y secos. La comida en general es calificada como buena, aunque no extraordinaria, y hay menciones de promociones atractivas. Algunos platillos como las hamburguesas y costillas también reciben elogios.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es mencionado como caluroso y a veces sucio. Hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y la limpieza del lugar. Algunos clientes aprecian la decoración y el ambiente tranquilo, pero otros lo consideran poco atractivo y con un mal ambiente. La música y el espacio también son mencionados, con críticas sobre el ruido y la falta de espacio para estacionar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan promociones atractivas, pero otros sienten que no valen la pena por la calidad de los platillos. Las porciones a veces son criticadas por ser pequeñas, especialmente en el caso de los boneless. En general, hay una percepción de que la relación calidad-precio no es favorable.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la mayoría coincide en que el servicio es muy lento y que hay problemas con la atención al cliente. En algunos casos, se menciona que el gerente atiende quejas, pero la experiencia general es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Revisar la calidad de los alimentos, especialmente las alitas y boneless.
Mantener el lugar más limpio y cómodo.
Ofrecer mejores promociones y ajustar precios.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de alitas y boneless, pero necesita mejorar en servicio, calidad de la comida y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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