Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 157 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del pollo y las salsas, pero hay quejas sobre el servicio al cliente y la calidad de la comida en algunas ocasiones. La atención al cliente es un punto débil, con personal que a menudo no es amable. Los precios son considerados altos en relación con la calidad y el tamaño de las porciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente bien valorado, con comentarios que destacan su sabor y calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la salinidad y el tamaño de las porciones, que algunos consideran pequeñas. Las quesadillas y salsas también reciben elogios, aunque hay menciones de que a veces están frías o recalentadas. En general, la comida es considerada rica, pero ha habido una caída en la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de estacionamiento y la limpieza, así como la exposición del pollo al público sin las medidas adecuadas de sanitización. La atmósfera parece ser casual, pero con problemas de atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con el tamaño de las porciones. Algunos clientes mencionan promociones que no se respetan y que la calidad ha disminuido a medida que los precios aumentan. En general, hay una percepción de que no se obtiene un buen valor por el dinero gastado.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y poco amable. Muchos clientes mencionan que el personal no es atento y que hay problemas con la atención al cliente. Sin embargo, algunos comentarios destacan que el servicio es eficiente y rápido en ciertos momentos. La atención al cliente es un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la calidad de los ingredientes y el tamaño de las porciones.
Implementar un mejor sistema de promociones y precios.
Aumentar la limpieza y las medidas de sanitización.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen pollo, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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