Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 112 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ha recibido críticas mixtas. La comida, especialmente las boneless y alitas, ha sido criticada por su calidad y cocción. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Sin embargo, el ambiente es valorado positivamente, siendo un buen lugar para disfrutar de un partido. Las promociones y precios también han generado confusión y descontento entre los clientes.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Muchos mencionan que las boneless son duras, secas y mal cocinadas. Las alitas también han sido criticadas por su falta de sabor y tamaño pequeño. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la comida, destacando las alitas y la variedad de salsas. Algunos clientes mencionan que las papas fritas están muy sazonadas, pero pueden ser buenas si se les quita un poco de sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado. Muchos clientes disfrutan de la música y consideran que es un buen lugar para ver partidos. Sin embargo, hay quejas sobre la localización en un segundo piso sin elevador, lo que dificulta el acceso para personas mayores o discapacitadas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados en relación con el tamaño de las porciones. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente cuando la calidad de la comida no es consistente. Las promociones también han sido un punto de confusión y decepción para algunos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y en la entrega de la comida. Algunos mencionan que los meseros desaparecen por largos períodos. Sin embargo, hay comentarios que destacan la amabilidad del personal y la mejora en el servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las boneless y alitas.
Aumentar la atención y rapidez del servicio.
Clarificar las promociones y precios para evitar confusiones.
Considerar la accesibilidad del lugar para personas mayores y discapacitadas.
Mantener la consistencia en la calidad de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. Aunque el ambiente es agradable, las quejas sobre la comida y la atención al cliente son preocupantes.
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