Posiblemente
cerrado
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Nº 1390 en 3041 en Torreón
Nº 414 de 1000 Restaurante en Torreón
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 76 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente las alitas y boneless, pero el servicio es un gran problema, con muchos clientes reportando largas esperas y mala atención. La limpieza y el mantenimiento del lugar también son áreas de preocupación. A pesar de esto, algunos clientes disfrutan del ambiente y la comida, recomendando el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarComida RápidaAnálisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son grandes y sabrosas, con salsas muy ricas. La comida en general es considerada deliciosa, aunque algunos mencionan que las papas pueden estar rancias. Los boneless son pequeños, pero hay opiniones positivas sobre su sabor. Los platillos son generosos y accesibles en precio. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como alitas pequeñas o mal cocidas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño pero cómodo. Hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, que solo tienen uno y a veces no tienen agua. La atmósfera es tranquila, y algunos clientes disfrutan ver deportes mientras comen. Sin embargo, la falta de mantenimiento afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles en relación a la cantidad de comida servida. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el precio, especialmente cuando la comida no está bien preparada. En general, hay una percepción de que el valor por el dinero es bueno, pero con áreas de mejora.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el tiempo de espera puede ser excesivo, llegando hasta 2 horas. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros siendo amables y otros groseros. También hay problemas con la entrega de tickets y cambios.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la variedad de bebidas y opciones en el menú.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones y con la calidad esperada.
Mantener los baños limpios y en funcionamiento.
Reducir los tiempos de espera para la entrega de alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y mantenimiento para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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