Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/02/2025
Origen 369 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas, otros se quejan de la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con comentarios tanto positivos como negativos sobre el personal. El ambiente es considerado acogedor, aunque hay críticas sobre la limpieza y el mobiliario.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPequeñoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AlitasCostillasHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son el platillo más mencionado, con opiniones que varían desde excelentes hasta pésimas. Algunos clientes destacan el buen sabor y la jugosidad de las alitas, mientras que otros se quejan de que estaban frías, pasadas de fritas o de mala calidad. También se mencionan las costillas y hamburguesas, pero en general, la calidad de la comida es un tema recurrente en las reseñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y cómodo, con buena música y un ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mobiliario, que algunos consideran incómodo. La decoración y el ambiente general parecen ser agradables para algunos, pero otros mencionan que no son motivadores.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad y porciones de la comida. Hay menciones de promociones que son vistas como buenas, pero también quejas sobre el costo de las bebidas y la percepción de que no se justifica el precio por lo que se recibe.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Hay quejas sobre la lentitud en la atención, la falta de personal y la actitud negativa de algunos meseros y gerentes. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de ciertos empleados, lo que sugiere una inconsistencia en la calidad del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y temperatura de los alimentos servidos.
Revisar la política de precios y porciones para que sean más justas.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la actitud y el servicio al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de alitas y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y calidad de alimentos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
