Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1596 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones divididas sobre la calidad de la comida y el servicio. Las alitas son un punto focal, pero su tamaño y sabor han sido motivo de quejas. El ambiente es familiar y acogedor, aunque la limpieza y la atención al cliente pueden mejorar. Las promociones son atractivas, pero la ejecución ha dejado a algunos clientes insatisfechos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPromocionesAmplioTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AlitasBonelessMexicanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son mencionadas como ricas en varias reseñas, aunque hay quejas sobre su tamaño y calidad en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que las alitas están secas o frías, y que la salsa es escasa. La comida en general es considerada buena, pero ha habido comentarios sobre la inconsistencia en el sabor y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con áreas para niños. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el desorden en el lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es espacioso y bien iluminado, pero otros indican que la temperatura puede ser incómoda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados por algunos, especialmente en relación a las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de comida servida en las promociones, y algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan, especialmente en el caso de las alitas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal y la rapidez en la atención, mientras que otros se quejan de la lentitud y la falta de organización. En días de promoción, el servicio tiende a ser más lento, lo que ha generado frustración entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de las alitas.
Aumentar la atención al cliente durante las promociones.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Asegurarse de que las porciones sean adecuadas a lo que se cobra.
Capacitar al personal para mejorar la rapidez del servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de alitas y ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para satisfacer mejor a sus clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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