Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2025
Origen 770 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente las alitas y boneless. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay críticas sobre el servicio en ocasiones. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros los ven justos. El ambiente es agradable, aunque podría mejorar en iluminación y animación. Las críticas sobre la calidad de algunos platillos indican que hay margen para mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaAlitasBonelessBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de alitas y boneless como los platillos destacados. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunas salsas y la cocción de ciertos platillos, como hamburguesas y boneless que estaban crudos. Las papas fritas y los dedos de queso también recibieron buenos comentarios. En general, la comida es sabrosa, pero hay áreas que necesitan mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien recibido, con menciones de que es un lugar agradable y confortable. La decoración es destacada, especialmente por su temática. Sin embargo, algunos clientes sienten que el ambiente podría ser más iluminado y animado. La limpieza del lugar también es un punto positivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, otros consideran que los precios son justos y accesibles, especialmente con promociones. Hay críticas sobre el cobro de propinas sin preguntar y la percepción de que no siempre se recibe un buen valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención al cliente, describiéndola como excelente y rápida. Sin embargo, hay quejas sobre el trato grosero de algunos meseros y errores en los pedidos. La rapidez del servicio es un punto positivo, aunque algunos mencionan que se tardan en atender.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las salsas y la cocción de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y eficiente.
Revisar la política de cobro de propinas y asegurar que se comunique claramente a los clientes.
Aumentar la variedad de bebidas y platillos disponibles.
Mejorar la iluminación y el ambiente general del restaurante.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de comida y servicio, pero necesita abordar algunas áreas de mejora para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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