Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/08/2025
Origen 281 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Aunque el pollo es elogiado por su sabor, hay numerosas quejas sobre el servicio, la limpieza y la calidad de la comida. Muchos clientes se sienten frustrados por la falta de atención y la inconsistencia en los pedidos. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de las opiniones sugieren que hay áreas significativas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalCaroDescuidadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PolloComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es mencionado como sabroso y rico en varias reseñas, aunque también hay quejas sobre que a veces está crudo o quemado. Algunos clientes destacan que el sabor es bueno, pero otros consideran que es genérico y caro para lo que ofrecen. Las hamburguesas también son mencionadas como ricas. En general, el pollo es el plato más destacado, pero hay inconsistencias en su preparación.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el estado del lugar son frecuentemente criticados. Muchos comentarios mencionan que el establecimiento está descuidado, con problemas de higiene y mantenimiento. Algunos clientes también mencionan que el ambiente es poco acogedor y que el lugar necesita remodelación. Sin embargo, hay menciones de que el lugar está limpio y en proceso de remodelación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, mencionando que los paquetes son escasos y que a menudo no tienen lo que ofrecen en el menú. Hay quejas sobre la falta de variedad en las piezas de pollo y la calidad de los acompañamientos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Muchos mencionan que el personal parece desinteresado y que hay problemas con la entrega de pedidos. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y amabilidad. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida esté bien cocinada y presentada.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar el menú para ofrecer lo que realmente tienen disponible.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad y cantidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su sabroso pollo, pero necesita urgentemente mejorar en servicio, limpieza y consistencia en la calidad de la comida.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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