Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2025
Origen 280 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son muy variadas. Muchos clientes se quejan del mal servicio y la falta de atención, así como de la higiene del lugar. Sin embargo, el pollo es elogiado por su sabor en varias ocasiones. La relación calidad-precio es cuestionada, y hay quejas sobre la limpieza y el estado del local. A pesar de las críticas, algunos clientes han tenido experiencias positivas y destacan la amabilidad del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRápidaFried Chicken
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es mencionado como sabroso y rico en varias reseñas, aunque también hay quejas sobre que a veces está crudo o quemado. Algunos clientes destacan que el sabor es bueno, pero otros consideran que es genérico y que la comida no siempre es lo que piden. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el estado del lugar son motivo de quejas. Muchos clientes mencionan que el lugar está sucio y descuidado, con problemas de higiene. También se menciona que el ambiente no es agradable y que el local parece abandonado. Sin embargo, hay algunas reseñas que destacan que el lugar está limpio y en proceso de remodelación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la cantidad y calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, y hay quejas sobre la falta de variedad en los paquetes. Sin embargo, hay quienes creen que vale la pena pagar un poco más por la calidad del pollo.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente criticado por ser lento y poco eficiente. Muchos clientes mencionan que el personal no es amable y que hay problemas con la atención al cliente. También se reporta que no contestan el teléfono y que las órdenes a domicilio a menudo son incorrectas. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y amabilidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la eficiencia del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones y que cumpla con lo que se pide.
Incrementar la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar los precios en relación a la calidad y cantidad de la comida.
Ofrecer una mayor variedad en el menú y en los paquetes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su sabroso pollo, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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