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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.710

Basado en 283 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 566 en 2091 en Reynosa

Nº 3 de 3 Americana en Reynosa

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2833.7

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 12/10/2025
Origen 283 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Aunque el pollo es elogiado por su sabor, hay numerosas quejas sobre el servicio lento y la falta de atención al cliente. La limpieza y el estado del lugar también son preocupaciones para muchos. Algunos clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y el ambiente familiar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoInformalCaroDescuidado

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PolloComida rápidaComida casual

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

El pollo es mencionado como sabroso y rico en varias reseñas, aunque también hay quejas sobre que a veces está crudo o quemado. Algunos clientes destacan que el sabor es bueno, pero otros consideran que es genérico y caro para lo que ofrecen. Las hamburguesas también reciben comentarios positivos. En general, el pollo es el plato más destacado, aunque la calidad puede variar.

valoration icon Valoración del Ambiente

La limpieza y el estado del lugar son criticados en varias reseñas. Se menciona que el establecimiento está descuidado, con problemas de higiene y mantenimiento. Algunos clientes destacan que el lugar está limpio y remodelado, pero otros mencionan que el baño y la entrada no están adecuadamente cuidados. La falta de estacionamiento también es un problema mencionado.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos mencionan que el costo no justifica lo que reciben, y hay quejas sobre la falta de ciertos productos en el menú. Algunos consideran que es un lugar caro, pero que vale la pena por el sabor. Otros piensan que deberían ofrecer más variedad en los paquetes.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos mencionan que el personal juega entre sí y no se enfoca en atender a los clientes. Hay comentarios sobre la mala actitud de algunos empleados y la falta de respuesta a las llamadas. Sin embargo, también hay menciones de buen servicio en algunas ocasiones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Asegurarse de que la comida esté bien cocinada y no cruda.

Mantener el lugar limpio y en buen estado.

Ofrecer una mejor variedad en el menú y en los paquetes.

Atender las quejas sobre el servicio a domicilio y la falta de productos.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su sabroso pollo, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Restaurantes similares en Reynosa

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True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.800

1433 Opiniones

location-iconLib. Matamoros-Monterrey S/N Lomas del Real de Jarachina Nte
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El restaurante tiene potencial por su sabor, pero necesita urgentemente mejorar en servicio, limpieza y calidad de la comida para atraer y retener a los clientes.

Comida rápidaPollo frito
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4.100

780 Opiniones

location-iconPlaza H100
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en algunos aspectos del servicio y la calidad de ciertos platillos.

MexicanaAmericanaBarComida RápidaFusión