Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 441 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una buena variedad de alitas y cervezas, con un ambiente agradable para socializar. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. La comida es generalmente buena, pero hay problemas con la entrega de algunos platillos. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan del lugar para relajarse después del trabajo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPara gruposCon ambiente jovenBarDeportivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AlitasHamburguesasBotanasCervezaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son mencionadas como excelentes y sabrosas, aunque a veces están duras o fritas de más. La comida en general es considerada buena, pero hay comentarios sobre la lentitud en el servicio de cocina y que algunos platillos, como los nachos, no llegaron. Las hamburguesas también son bien valoradas, pero se sugiere mejorar la variedad de cervezas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con buena música y un lugar cómodo para pasar el rato. Sin embargo, hay menciones sobre la limpieza de la cocina y la falta de baños. La música en vivo es un punto positivo, aunque algunos consideran que el volumen es demasiado alto. La ubicación también es valorada positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida y las promociones disponibles. Sin embargo, hay quejas sobre cobros por cosas no consumidas, lo que afecta la percepción del valor. En general, los clientes sienten que el lugar ofrece un buen precio por lo que reciben, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de personal. Algunos clientes mencionan experiencias de mal trato por parte de las meseras y problemas con la atención al cliente. En general, el servicio tiene oportunidades de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal durante horas pico para evitar largas esperas.
Asegurarse de que todos los pedidos sean entregados correctamente.
Mantener la limpieza en la cocina y el área de servicio.
Considerar la inclusión de más opciones de bebidas y platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen ambiente y opciones de comida y bebida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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