Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/01/2025
Origen 101 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas, y consideran que el lugar es acogedor. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención y las largas esperas. A pesar de esto, los precios son accesibles y hay buenas promociones. El ambiente es agradable, aunque el ruido puede ser un problema en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las alitas, que son descritas como ricas y de buen tamaño. Hay menciones de promociones como 'compra uno, lleva dos' en alitas. Sin embargo, algunos clientes notan que la calidad de ciertos platillos ha bajado, como las micheladas. En general, el sabor es considerado muy bueno y hay variedad de salsas y cervezas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con buena música y una bonita vista. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente durante el karaoke. El lugar es considerado confortable y amplio, aunque algunos clientes mencionan problemas de limpieza y atención en ciertas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, lo que hace que muchos clientes sientan que obtienen un buen valor por su dinero. Sin embargo, hay quejas sobre la relación entre el precio y la calidad de la comida en algunos casos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un servicio deficiente, con largas esperas y personal poco amable. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones específicas. La propina es un punto de conflicto, ya que algunos clientes sienten que se les obliga a dejarla.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de los platillos, especialmente las micheladas.
Asegurarse de que el personal no presione a los clientes sobre la propina.
Controlar el ruido durante eventos como el karaoke.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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