Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/12/2025
Origen 336 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y de recibir órdenes incorrectas. La comida es generalmente buena, pero hay problemas con la temperatura y la presentación. La limpieza del lugar es un problema recurrente, lo que afecta la experiencia general. A pesar de algunas críticas, hay quienes disfrutan de la comida y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodMexicanaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente consideradas ricas, aunque hay comentarios sobre la carne dura y la presentación de algunos platillos. Algunos clientes mencionan que las papas fritas son lo mejor del menú. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría y la falta de opciones de bebida que no sean gaseosas. En general, la comida es vista como buena, pero con algunos detalles a mejorar.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y con instalaciones en mal estado. Muchos clientes mencionan que el ambiente es incómodo debido a la falta de limpieza y el calor. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el ambiente en algunas sucursales. La experiencia en el lugar puede ser afectada por la limpieza y el estado general del establecimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en promociones como el 2x1. Hay quejas sobre cobros incorrectos y la falta de opciones en el menú. En general, la relación calidad-precio no es vista de manera positiva.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes reportan que sus órdenes son incorrectas o incompletas. La atención al cliente es descrita como mala, con empleados que parecen desinteresados. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ocasiones. La experiencia del cliente es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que las órdenes sean correctas.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Ofrecer más opciones de bebida.
Revisar la calidad de los ingredientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de hamburguesas, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
