Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/12/2025
Origen 392 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes. El servicio es un punto débil, con muchas críticas sobre la actitud del personal y la lentitud. El ambiente también presenta problemas de limpieza y comodidad. En general, los clientes tienen expectativas que no siempre se cumplen.
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InformalFamiliarRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodMexicanaSaludable
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre el sabor y la frescura de los ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre ingredientes rancios y la calidad de algunos productos, como el peperoni. Algunos clientes mencionan que la presentación es buena y que hay opciones saludables. En general, la comida es considerada rica y satisfactoria, aunque hay excepciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar recibe críticas mixtas. Algunos comentarios destacan la limpieza y el orden, mientras que otros mencionan que el lugar está sucio y descuidado. También se menciona que el clima es incómodo y que el establecimiento puede ser difícil de encontrar. En general, el ambiente podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por algunos, pero hay quejas sobre el valor en relación a la calidad y las porciones. Algunos clientes sienten que los precios son altos para lo que reciben, especialmente en promociones que no se cumplen. En general, hay una percepción mixta sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchas quejas sobre la actitud del personal, la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como cancelaciones de pedidos y falta de respuesta a quejas. La atención al cliente es un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Cumplir con las promociones y ofertas anunciadas.
Aumentar la rapidez en el servicio.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de los ingredientes. La experiencia del cliente podría ser mucho mejor.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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