Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/07/2025
Origen 440 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la rapidez del servicio, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la falta de ingredientes. La limpieza es un punto positivo, aunque algunos mencionan problemas de higiene. El ambiente es pequeño y puede ser ruidoso, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSaludableAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica y sabrosa, con opciones saludables. Los subs son descritos como normales, aunque algunos clientes mencionan que la preparación es descuidada y que faltan ingredientes. Hay comentarios positivos sobre la frescura de los productos, pero también se reporta poca variedad en el menú y problemas con la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces ruidoso. La limpieza es mencionada positivamente, aunque hay quejas sobre la falta de higiene en la manipulación de alimentos. Algunos clientes también mencionan que el lugar es adecuado para comer rápido, pero que el espacio es reducido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, hay quienes opinan que el valor es bueno por la calidad de la comida. Se mencionan promociones, pero hay quejas sobre la falta de información y la no aceptación de pagos con tarjeta.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es muy variable. Muchos comentarios destacan un servicio rápido y amable, pero también hay quejas sobre la lentitud, distracción del personal y falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal no responde al teléfono y que hay problemas con el cumplimiento de horarios.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles y frescos.
Cumplir con los horarios de atención establecidos.
Mantener una buena higiene en la manipulación de alimentos.
Ofrecer más opciones en el menú.
Conclusión
Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la disponibilidad de productos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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