Análisis de las Opiniones

Última actualización 07/08/2025
Origen 711 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una buena reputación por su comida y atención al cliente, aunque la experiencia se ve afectada por la actitud del gerente. Muchos clientes disfrutan de la variedad de platillos y el ambiente, pero hay preocupaciones sobre el servicio y la limpieza. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque algunos sienten que hay áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPet FriendlyAgradableGruposFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran deliciosa. Los platillos como los chilaquiles, enchiladas suizas y molletes son mencionados positivamente. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como la carne en los chilaquiles y la pizza. En general, la comida es bien valorada, aunque hay menciones de inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con buena decoración y espacios abiertos. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza y olores desagradables, especialmente cerca del río. Algunos clientes también notan que el lugar es ruidoso y concurrido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, con platillos que oscilan entre $100 y $170. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque hay quejas sobre porciones pequeñas en relación al precio y la exigencia de propina del 10% antes de cobrar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos elogian la atención de los meseros, describiéndola como amable y rápida. Sin embargo, hay quejas sobre la actitud del gerente, quien es señalado por gritar a los empleados, lo que afecta la experiencia del cliente. Algunos mencionan que el personal no está al pendiente de los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la actitud del gerente hacia los empleados.
Aumentar la atención al cliente por parte del personal.
Asegurar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar la retroalimentación sobre las porciones y precios.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero la experiencia se ve empañada por el mal trato del gerente hacia su equipo. Con mejoras en el servicio y la atención al cliente, podría ser un lugar aún más recomendable.