Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 2191 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Los clientes disfrutan de una experiencia gastronómica positiva, destacando la calidad de la comida y el excelente servicio. La atención al cliente es un punto fuerte, con varios meseros recibiendo elogios. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la lentitud en el servicio en ocasiones. En general, es un lugar recomendado para disfrutar en familia o con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaFusiónCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica y ha mejorado en sabor. Los platillos son deliciosos, con menciones específicas como la pechuga mixteca y el caldo tlapeño. Los clientes destacan la calidad de los alimentos y las buenas promociones disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, con un lugar limpio y un área de juegos para niños. Los clientes disfrutan de un ambiente agradable para compartir con familiares y amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con las promociones y el menú del día. Los clientes sienten que la calidad de la comida justifica el precio, y muchos mencionan que volverían a visitar el lugar.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente excelente, con menciones frecuentes de la atención de meseros como Isabel Duran, Jennifer, y Fernanda. Los clientes aprecian la amabilidad y la atención al detalle, aunque hay algunas quejas sobre la lentitud en la entrega de algunos platillos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio en la entrega de platillos.
Aumentar la potencia del aire acondicionado para mayor comodidad.
Considerar la atención al cliente en la recepción para mejorar la primera impresión.
Mantener la calidad de los platillos y las promociones actuales.
Seguir capacitando al personal en atención al cliente.
Conclusión
Es un restaurante muy recomendado por su comida deliciosa y excelente servicio. Los clientes se sienten bien atendidos y disfrutan de un ambiente familiar. Sin embargo, hay áreas de mejora en la rapidez del servicio.
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