Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 3472 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante Mardel es bien valorado por su comida fresca y deliciosa, especialmente en platillos de mar. La atención del personal es generalmente excelente, aunque hay críticas sobre la lentitud del servicio en momentos de alta demanda. El ambiente es agradable, con una hermosa vista al mar, aunque algunos clientes mencionan problemas con el ruido y la organización del servicio. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de una buena comida en un entorno bonito.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoEleganteTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida del marGourmetMexicanaCocina de autorTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de frescura y calidad, especialmente en platillos de mar. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos, como los chilaquiles. Los postres y el pan son destacados como deliciosos. La variedad del menú es apreciada, aunque algunos consideran que no todo es memorable.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y elegante, con una hermosa vista al mar. Muchos clientes aprecian la decoración y la limpieza del lugar. Sin embargo, hay menciones de ruido ambiental que pueden ser molestos en ocasiones. La comodidad del lugar también es destacada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, especialmente en relación a la frescura de los ingredientes y la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que ciertos platillos no justifican su precio. En general, se percibe que el costo es razonable para la experiencia ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad y atención del personal, destacando a meseros como Oscar y Héctor. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en momentos de alta demanda. También se mencionan problemas con la hostesses y la política de reservas.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio en horas pico.
Capacitar al personal de recepción para un mejor trato al cliente.
Aumentar la consistencia en la sazón de los platillos.
Considerar la implementación de un sistema de reservas más flexible.
Atender las quejas sobre el ruido ambiental.
Conclusión
Mardel es un restaurante con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
