Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/10/2025
Origen 7973 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas, con un enfoque en la inconsistencia de la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y la falta de limpieza, especialmente en los baños. Aunque algunos elogian la comida y el ambiente, la mayoría de las reseñas destacan problemas que afectan la experiencia general, como la mala atención y la calidad de los alimentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular, con comentarios que indican que ha perdido calidad en comparación con otras sucursales. Algunos platillos son descritos como fríos, quemados o sin sabor. Sin embargo, hay menciones de que ciertos platillos son ricos y que hay una buena variedad. En general, la calidad de la comida es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y concurrido, pero hay quejas constantes sobre la limpieza, especialmente en los baños, que son considerados muy sucios. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo y tranquilo, pero la higiene y el mantenimiento son puntos críticos que afectan la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la relación calidad-precio no es buena, especialmente cuando se trata de porciones pequeñas y calidad de la comida. Algunos mencionan que la experiencia no vale lo que se paga, y hay quejas sobre la falta de promociones y descuentos que no se respetan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Los meseros son descritos como poco serviciales y a menudo tardan en tomar la orden o en atender a los clientes. Algunos clientes mencionan experiencias de buen servicio, pero la mayoría reporta deficiencias significativas en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los baños y el restaurante en general.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos ofrecidos.
Respetar las promociones y descuentos anunciados.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita urgentemente mejorar en áreas clave como la limpieza, el servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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