Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/10/2025
Origen 7983 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las reseñas sobre el restaurante son mixtas. La comida es considerada buena por algunos, pero otros la encuentran fría y sin sabor. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. La limpieza y el ambiente también son criticados, especialmente los baños. A pesar de algunos comentarios positivos, muchos clientes no recomendarían este lugar debido a las experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran rica y con buena variedad, mientras que otros mencionan que ha perdido calidad, con platillos fríos y sin sabor. Los chiles en nogada son considerados pasables, y hay quejas sobre la presentación y calidad de algunos alimentos. En general, la comida es calificada como regular o mediocre en varias ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y tranquilo en algunos momentos, pero también se mencionan problemas de limpieza, especialmente en los baños, que son considerados asquerosos. La decoración y el estado de las instalaciones son criticados, y hay quejas sobre el ruido y la falta de atención a los detalles en la higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son accesibles, pero otros sienten que las porciones son pequeñas y que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay menciones de promociones que no se respetan, lo que genera descontento entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Aunque algunos mencionan un buen servicio, la mayoría de las opiniones destacan que el personal es poco servicial, con demoras en la atención y en la entrega de los platillos. Hay quejas sobre la actitud de algunos meseros y cajeras, que son descritos como groseros o prepotentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los baños y las instalaciones.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Respetar las promociones y ofrecer una mejor relación calidad-precio.
Atender las quejas sobre la actitud del personal.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza, para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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