Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/05/2025
Origen 349 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por su deliciosa cochinita pibil y otros platillos yucatecos. Sin embargo, enfrenta críticas por su servicio lento y la falta de atención al cliente. El ambiente es considerado sucio y oscuro, lo que afecta la experiencia general. A pesar de las quejas, muchos clientes regresan por la calidad de la comida y las promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalEconómicoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy apreciada, especialmente la cochinita pibil, los tacos, panuchos y la sopa de lima. Muchos clientes destacan el sabor único y delicioso de los platillos, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad de la cochinita en algunas ocasiones. En general, la comida es considerada de buena calidad y sabrosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por ser oscuro, sucio y anticuado. Muchos clientes mencionan la necesidad de una remodelación y limpieza. La falta de higiene es un tema recurrente, con quejas sobre cucarachas y un mobiliario viejo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y económicos por muchos, aunque algunos opinan que son un poco elevados en relación a la calidad y el estado del lugar. Hay promociones como el 2x1 en tacos los lunes, lo que es bien recibido.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud de algunos empleados. Hay menciones de un servicio excelente cuando está presente una señora, pero en su ausencia, el trato es deficiente. La atención al cliente necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Actualizar el ambiente para hacerlo más acogedor y agradable.
Mantener la calidad de la comida y el sazón.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su deliciosa comida, pero necesita urgentemente mejoras en limpieza, servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
