Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/04/2025
Origen 6475 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la comida y el servicio de ciertos meseros, destacando la amabilidad y atención. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la calidad de algunos platillos. El ambiente es familiar y agradable, aunque hay problemas de limpieza y mantenimiento. En general, la experiencia varía según el personal que atiende y la calidad de la comida en cada visita.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoAgradableInformalAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFamiliarCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como enchiladas, caldo tlalpeño y parrilladas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como comida descompuesta y falta de sabor en ciertos platillos. Las porciones son consideradas adecuadas, aunque algunos clientes mencionan que son pequeñas. En general, la comida es descrita como rica y sabrosa, pero con algunas excepciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar está en remodelación y no todo es accesible. Hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento, así como la falta de atención en áreas vacías. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que hay problemas con la temperatura, especialmente en días calurosos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente con promociones como el 2x1 en enchiladas. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de bebidas y la percepción de que la calidad de la comida no siempre justifica el precio. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en relación a las porciones y la calidad de ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la amabilidad y atención de ciertos meseros, como Arevi y Erika, mientras que otros mencionan experiencias negativas con el servicio lento y la falta de atención. Hay quejas sobre la tardanza en tomar órdenes y servir la comida, así como problemas con el personal que no resuelve inconvenientes. La atención varía considerablemente entre los empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida para evitar problemas de alimentos descompuestos.
Capacitar al personal para asegurar un servicio más consistente y rápido.
Aumentar la atención a la limpieza y mantenimiento del lugar.
Revisar los precios de las bebidas para que sean más competitivos.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene un potencial considerable gracias a su buena comida y personal amable, pero necesita mejorar en la calidad de los alimentos y la consistencia del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
