WHATSAPP 
Sitio Web
No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Vips, México en Monterrey
No True RatingNº 257 en 370 en Monterrey
Nº 14 de 17 Restaurante mexicano en Monterrey
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/12/2025
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas, con muchos clientes expresando descontento por el servicio lento y la calidad de la comida. Aunque hay comentarios positivos sobre ciertos platillos, la experiencia general parece verse afectada por la falta de atención al cliente y la limpieza. Algunos clientes han tenido buenas experiencias, pero la inconsistencia en el servicio es un tema recurrente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoRelajadoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaDesayunosCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que la calidad ha bajado, con platos fríos y porciones pequeñas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el sabor de ciertos platillos como los chilaquiles y el café. Se ha notado que algunos productos son procesados, lo que afecta la experiencia. En general, la comida es considerada aceptable, pero no excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como relajado y cómodo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento. Algunos clientes mencionan que el lugar estaba sucio y que los baños tenían malos olores. La decoración ha sido remodelada en algunas sucursales, pero la atención al cliente y la limpieza parecen ser áreas que necesitan mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la comida llega fría o no es lo que pidieron. Sin embargo, hay menciones de que el menú del día ofrece una buena relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de la falta de personal. Algunos meseros son descritos como groseros o desatentos, mientras que otros han sido elogiados por su amabilidad. La atención al cliente parece inconsistente, con experiencias muy variadas entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza en el área de comedor y baños.
Revisar la calidad de los alimentos y porciones servidas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes han tenido experiencias negativas que podrían evitarse con una mejor atención y limpieza.
Restaurantes similares en Monterrey
Posiblemente
cerrado
