Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 2978 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente sabrosa, pero el servicio es lento y descuidado, lo que afecta la satisfacción del cliente. Aunque algunos clientes disfrutan de la variedad del menú, otros se quejan de la calidad y presentación de los platillos. El ambiente es ruidoso y a veces incómodo, lo que puede desanimar a los comensales. En general, hay un consenso de que el restaurante necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAmplioTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es en su mayoría sabrosa, con platillos como chilaquiles y burritos que reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y presentación de algunos platillos, como las enchiladas suizas que llegaron con cabello y mal sabor. Las porciones son consideradas pequeñas en relación al precio, y algunos clientes mencionan que la comida llegó fría o diferente a lo solicitado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso y a veces incómodo, con quejas sobre el clima frío en el lugar. La limpieza también es un problema, ya que algunos clientes mencionan baños sucios y descuidados. Sin embargo, hay quienes aprecian el espacio amplio y la decoración atractiva.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que las porciones son pequeñas y que la calidad ha disminuido. Algunos también se quejan de que les cobraron de más.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan que tardan mucho en ser atendidos y en recibir su comida. Algunos meseros son descritos como poco amables o desinteresados, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Revisar la política de precios en relación a las porciones.
Mantener la limpieza de los baños y el restaurante en general.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de la comida para justificar los precios. Muchos clientes han tenido experiencias negativas que podrían evitarse con un mejor servicio y atención a los detalles.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
