Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/08/2025
Origen 813 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en Toks Esfera es variada, con opiniones que van desde la satisfacción con la comida y el servicio hasta quejas sobre la lentitud y la calidad de los platillos. Aunque muchos disfrutan de la comida, hay un número significativo de clientes que reportan problemas con el servicio y la atención. La percepción general es que el restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaVeganaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en Toks Esfera es variada, con opciones que incluyen platillos mexicanos y opciones veganas. Muchos clientes destacan la calidad de la comida, aunque hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de algunos ingredientes. Algunos platillos, como las enfrijoladas y la sopa de fideo, son muy recomendados. Sin embargo, hay críticas sobre la comida fría y mal servida en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente en Toks Esfera es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la temperatura del lugar, ya que algunos clientes mencionan que hace mucho calor y que el aire acondicionado no funciona adecuadamente. La limpieza y el orden son generalmente bien valorados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios en Toks Esfera son considerados altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando las porciones son pequeñas. Sin embargo, algunos mencionan que hay buenas ofertas y combos a precios accesibles.
Valoración del Servicio
El servicio en Toks Esfera ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un excelente servicio y atención, mientras que otros reportan lentitud en la atención y falta de amabilidad por parte del personal. Hay quejas sobre la tardanza en la entrega de los alimentos y la falta de atención a las necesidades de los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar las porciones de los platillos para justificar los precios.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar el funcionamiento del aire acondicionado para mejorar el ambiente.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar actitudes negativas.
Conclusión
Toks Esfera tiene una buena variedad de platillos y un ambiente familiar, pero enfrenta problemas significativos en el servicio y la calidad de la comida. Con mejoras en estos aspectos, podría ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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