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Vips en Monterrey
No True RatingNº 369 en 370 en Monterrey
Nº 17 de 17 Restaurante mexicano en Monterrey
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/02/2026
Origen 1 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido mayormente negativa, con quejas sobre la calidad de la comida, el servicio lento y la falta de limpieza. Muchos clientes se sienten decepcionados por la atención al cliente y la actitud del personal. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre la comida y el ambiente, la mayoría de las reseñas reflejan insatisfacción y la intención de no regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoDesactualizadoNo recomendableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en general, aunque hay quejas sobre la calidad y la presentación. Algunos mencionan que la comida llega fría o tibia, y hay comentarios sobre platillos específicos que no cumplen con las expectativas, como el arroz duro y la sopa insípida. Sin embargo, hay quienes destacan que la comida es rica y disfrutable, especialmente los tacos de milanesa y el New York.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del restaurante son criticados con frecuencia. Muchos clientes mencionan baños sucios y malolientes, así como mesas descuidadas. El ambiente es descrito como poco agradable, con quejas sobre el calor y la falta de atención al cliente. Sin embargo, algunos destacan que el lugar es familiar y tiene un ambiente tranquilo para platicar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los comentarios sobre la relación calidad-precio son variados. Algunos clientes consideran que la comida es buena y el precio razonable, mientras que otros sienten que el servicio y la calidad de los alimentos no justifican el costo. Hay menciones de promociones y descuentos, pero también quejas sobre precios altos, especialmente en bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos para ser atendidos y recibir su comida. También hay comentarios sobre la actitud del personal, que a menudo es descrita como poco amable o grosera. En general, la percepción del servicio es negativa, con muchos clientes insatisfechos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los baños y las mesas.
Aumentar el personal para reducir los tiempos de espera.
Capacitar al personal en atención al cliente y amabilidad.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Conclusión
Este restaurante necesita mejoras significativas en servicio, limpieza y calidad de la comida para recuperar la confianza de sus clientes.
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cerrado
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Avenida Abraham Lincoln 5400
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Av. Dr. Jose Eleuterio Gonzalez 400El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes han tenido experiencias negativas que podrían evitarse con una mejor atención y limpieza.
MexicanaComida rápidaDesayunosCafetería