Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 1465 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mayormente negativa en este restaurante. La comida es considerada buena en algunos casos, pero la falta de sazón y la presentación deficiente son puntos de crítica. El servicio es lento y deficiente, con muchas quejas sobre la atención al cliente. El ambiente es descrito como descuidado y poco atractivo, lo que afecta la experiencia general de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoDescuidadosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en general, aunque hay comentarios sobre la falta de sazón y que algunos platillos llegan fríos. Los desayunos son bien valorados, pero hay quejas sobre la presentación y calidad de algunos ingredientes. Algunos platillos, como los chilaquiles, no cumplen con las expectativas de sabor. En general, la comida es vista como regular a buena, pero con áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como descuidado y desordenado en varias reseñas. Hay quejas sobre la limpieza de las instalaciones, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo y familiar, pero otros sienten que el ambiente es aburrido y poco atractivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Hay menciones de promociones que no se cumplen y de porciones que no son satisfactorias.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de personal. Los clientes mencionan largas esperas para ser atendidos y recibir su comida. Algunos comentarios destacan un buen servicio en momentos, pero la mayoría de las experiencias son negativas, con meseros que no prestan atención y actitudes poco amables.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal para atender adecuadamente a los clientes.
Revisar la calidad y presentación de los platillos.
Mantener las instalaciones limpias y en buen estado.
Ofrecer opciones vegetarianas y veganas.
Conclusión
En general, el restaurante necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida. La experiencia del cliente se ve afectada por la lentitud y la falta de atención, lo que lleva a muchos a no regresar.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
