Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/12/2025
Origen 966 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente del sushi y el buffet, pero hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. La necesidad de reservaciones y la actitud de algunos empleados generan descontento. A pesar de esto, el lugar es recomendado por su buena relación calidad-precio y ambiente agradable, aunque se sugiere mejorar la limpieza y la atención.
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JaponesaSushiBuffetOriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi fresco y delicioso. Hay variedad de rollos y platillos, aunque algunos clientes mencionan que los sabores pueden ser similares. El buffet es destacado por su buena calidad y promociones. Sin embargo, hay críticas sobre la porción de proteína en los rollos y la calidad de algunos platillos como el yakimeshi.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede hacer calor. La limpieza es un punto de crítica, con reportes de baños sucios y platos con grasa. La música y la decoración son valoradas positivamente, creando un ambiente ameno para disfrutar con amigos o en pareja.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente para el buffet. Sin embargo, algunos clientes sienten que el costo no se justifica por la calidad de la comida y el servicio. Las promociones son bien recibidas, pero hay quejas sobre el costo de las bebidas y la falta de inclusión de ciertos aderezos en el precio del buffet.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos elogian la atención amable de algunos meseros, como Diego y Angie, pero también hay quejas sobre la actitud grosera de la recepcionista y la falta de atención en general. La necesidad de hacer reservaciones es mencionada, y algunos clientes reportan tiempos de espera largos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en la recepción.
Aumentar la limpieza en el local y los baños.
Revisar la calidad y porciones de los platillos, especialmente el sushi.
Aclarar la política de reservaciones en la página web.
Considerar la inclusión de más opciones de aderezos en el buffet.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de sushi y un buffet atractivo, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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