Análisis de las Opiniones

Última actualización 16/08/2025
Origen 909 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay quejas sobre el servicio y la limpieza. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros siendo muy amables y otros mostrando actitudes groseras. El ambiente es agradable, pero el calor y la falta de aire acondicionado son problemas. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejoras en varios aspectos.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un enfoque en sushi y platos japoneses como yakimeshi y ramen. Muchos clientes destacan que el sushi es rico, aunque algunos mencionan que a veces está frío o con poca proteína. El buffet es popular, pero hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el yakimeshi, que a veces se describe como seco o sin sabor. En general, la comida es considerada buena, pero con áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque hay quejas sobre el calor y la falta de aire acondicionado. La limpieza del lugar es un problema recurrente, con menciones de baños sucios y mesas descuidadas. Algunos clientes aprecian la música en vivo, pero otros consideran que el volumen no es adecuado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
El precio del buffet es considerado razonable por algunos, pero otros sienten que no vale la pena debido a la calidad de la comida y el servicio. Se menciona que el costo es de 250 pesos por persona, sin incluir bebidas, lo que algunos consideran caro en relación a la calidad ofrecida. Las promociones son un punto positivo.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes elogian la atención de ciertos meseros, mientras que otros reportan actitudes groseras y falta de atención. Hay quejas sobre la lentitud en el servicio, especialmente en días concurridos. La experiencia varía mucho dependiendo del personal que atiende.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Considerar la inclusión de bebidas en el precio del buffet.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, especialmente el sushi, pero el servicio y la limpieza necesitan atención. Con mejoras en estos aspectos, podría ofrecer una experiencia mucho más satisfactoria.