Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2024
Origen 847 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. Muchos clientes disfrutan del buffet y la variedad de sushi, aunque la calidad y la frescura son cuestionadas. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. El ambiente es agradable, pero hay problemas de limpieza y calor. A pesar de las críticas, algunos clientes consideran que el precio es justo para lo que ofrecen.
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JaponesaSushiBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un buen buffet de sushi, aunque algunos platillos como el yakimeshi y los fideos no han sido bien recibidos. El sushi es considerado rico por algunos, pero otros mencionan que no es excepcional y que a veces está frío o a temperatura ambiente. La calidad del sushi no siempre cumple con las expectativas, y hay comentarios sobre la falta de salsas y complementos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como agradable, pero también se menciona que hay problemas de limpieza y que el lugar puede ser caluroso. Algunos clientes han notado que el lugar necesita mantenimiento y que la música en vivo no siempre es apropiada para un restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
El precio del buffet es considerado adecuado por algunos, especialmente en comparación con otros lugares en Cancún. Sin embargo, hay quejas sobre el costo adicional por no terminar los platillos y la percepción de que la calidad no justifica el precio en algunos casos. Las promociones son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y poco atento. Muchos clientes mencionan que la actitud de los meseros es grosera o desinteresada, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre la amabilidad de ciertos meseros. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la variedad y frescura de los platillos.
Atender los problemas de limpieza y mantenimiento del lugar.
Considerar incluir opciones vegetarianas en el menú.
Revisar las políticas de cobro por desperdicio de comida.
Conclusión
El restaurante ofrece un buffet de sushi a un precio accesible, pero la calidad de la comida y el servicio necesitan mejoras significativas para brindar una mejor experiencia a los clientes.
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