Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/10/2025
Origen 537 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en este restaurante de comida china es mixta. La comida es valorada positivamente por su sabor, pero el servicio y la atención al cliente son frecuentemente criticados. Los precios son considerados altos y hay quejas sobre la limpieza del lugar. Muchos clientes prefieren hacer pedidos para llevar en lugar de comer en el establecimiento.
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Comida China
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con menciones específicas a la calidad de los rollos primavera y el pollo frito. Sin embargo, hay quejas sobre la frescura de algunos platillos, como el pollo agridulce y los rollitos, que se perciben como pasados. Algunos clientes mencionan que la comida ha perdido sabor con el tiempo, aunque sigue siendo una de las mejores opciones de comida china en Cancún.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a menudo sucio, con menciones de moscas dentro del establecimiento. No es un lugar para comer en el sitio, ya que la mayoría de los comentarios sugieren que es mejor para llevar. La limpieza y el mantenimiento del lugar son puntos de preocupación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con la competencia, y hay quejas sobre el tamaño de las porciones y el cobro adicional por salsas y utensilios. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la lentitud y la falta de comunicación entre el personal. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con la rapidez en la atención, pero la mayoría menciona un servicio deficiente y actitudes poco amables por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la frescura de los platillos y asegurar la calidad de los ingredientes.
Revisar la política de precios y el valor de las porciones ofrecidas.
Mantener un ambiente más limpio y agradable para los clientes.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
Este restaurante ofrece buena comida china, pero su servicio y limpieza necesitan mejoras significativas. Los precios son altos en comparación con la calidad y el servicio, lo que puede afectar la experiencia del cliente.
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