Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1651 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y variedad, pero hay quejas constantes sobre el servicio lento y la atención al cliente. El ambiente es familiar y tranquilo, aunque la limpieza y el mantenimiento son preocupaciones. Algunos consideran que los precios son altos en relación a la calidad de la comida, mientras que otros los ven accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualEconómicoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaDesayunosComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como caldo tlalpeño, chiles en nogada, huevos, crepas, chilaquiles y molletes. Muchos clientes destacan el buen sabor y sazón de los platillos, aunque algunos mencionan que la comida puede ser grasosa o sin sabor. Las porciones son consideradas pequeñas por algunos, y hay quejas sobre la calidad de ciertos platillos, como la carne asada y los chilaquiles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar está lleno de humo y que el aire acondicionado no funciona. También hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la limpieza de los baños y los utensilios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de promociones y menús especiales, pero también quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en platillos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros no están bien capacitados. Hay quejas sobre la atención al cliente, con experiencias de mal servicio y falta de atención. Sin embargo, algunos comentarios destacan la amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más eficiente.
Aumentar la atención a la limpieza de los utensilios y baños.
Revisar la calidad de los platillos para asegurar que cumplan con las expectativas de los clientes.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Mantener el aire acondicionado y mejorar la ventilación del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
