Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/01/2025
Origen 1717 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos, que son considerados de alta calidad y sabor. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio al cliente, con experiencias negativas relacionadas con la actitud de algunos empleados. Los precios son un tema recurrente, con muchos clientes sintiendo que son altos en comparación con las porciones. El ambiente es generalmente positivo, aunque hay quejas sobre la limpieza en algunas sucursales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosComida rápidaComida casera Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Excelentes tacos, la carne especial y las salsas muy buenas. Muy sabrosos los tacos, variedad de carnes. La barra de ensaladas y salsas está muy sabrosa. De los postres, el flan napolitano muy recomendado. Muy rica la carne de pastor y tienen tortillas caseras. Los tacos de bisteck con tortilla frita están buenísimos, el sirloin también muy recomendable. Ricos tacos, sabrosa su carne, bien sazonada y sus tortillas de harina o maíz recién hechas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con buen ambiente, aunque hay quejas sobre la suciedad en los baños y el comedor en algunas sucursales. Se menciona que el ambiente es agradable para convivir con familia o amigos. Sin embargo, también hay comentarios sobre un ambiente ruinoso y ruido excesivo en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios están un poco elevados y muchos comentarios mencionan que es caro. Sin embargo, algunos clientes consideran que la calidad de los productos y las porciones lo valen. Hay opiniones que indican que el precio es alto en comparación con otros lugares, pero la calidad es buena. Algunos mencionan que el costo de dos tacos, arroz y bebida es excesivo.
Valoración del Servicio
Excelente servicio y atención. Buen servicio, aunque hay comentarios sobre un mal trato por parte del gerente y algunos empleados. Se menciona que el tiempo de respuesta en un pedido es rápido, pero también hay quejas sobre la actitud de algunos meseros. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los empleados.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Revisar la relación entre precios y porciones ofrecidas.
Aumentar la variedad de salsas disponibles.
Considerar la posibilidad de ofrecer promociones o descuentos.
Conclusión
El restaurante ofrece comida de buena calidad, especialmente tacos, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.