Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/10/2025
Origen 733 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del pollo y las salsas, pero hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La limpieza ha mejorado, pero la presencia de moscas y la tardanza en el servicio son preocupaciones. Algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoComida para llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente bien valorado, con comentarios sobre su sabor y calidad. Algunos mencionan que el pollo está seco o poco cocido, mientras que otros lo consideran delicioso y bien sazonado. Las salsas también reciben elogios. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de otros platillos como las chuletas y la arrachera.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar ha mejorado, aunque algunos clientes mencionan la presencia de moscas. La atmósfera es generalmente considerada cómoda y adecuada para comer, aunque hay quejas sobre la tardanza en el autoservicio y la calidad de los utensilios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en comparación con otros lugares. Sin embargo, otros opinan que el precio es justo por la calidad del pollo. Hay quejas sobre la falta de opciones para llevar y la percepción de que el valor no siempre corresponde a la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan mala atención, tardanza en la entrega de pedidos y problemas con el cambio. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio amable y rápido en algunas sucursales. La inconsistencia en la atención es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que el pollo esté bien cocido y no seco.
Mantener la limpieza del lugar y controlar la presencia de moscas.
Revisar la política de precios y ofrecer opciones más accesibles.
Mejorar la comunicación sobre la disponibilidad de platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen pollo y salsas, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de los platillos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
