Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 702 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un buen pollo asado con un sabor destacado, aunque la calidad del servicio y la atención al cliente varían. La limpieza del lugar es un punto positivo, pero la presencia de moscas y la lentitud en el autoservicio son aspectos negativos. Los precios son considerados altos por algunos, pero la mayoría de los clientes están satisfechos con la comida.
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MexicanaPollo Asado Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el pollo asado, que es descrito como delicioso y bien sazonado. Algunos clientes mencionan que el guacamole y las salsas son buenos, aunque hay críticas sobre la calidad de las chuletas asadas y el chicharrón de pollo. Sin embargo, hay quejas sobre el pollo seco y la falta de sabor en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y cómodo, aunque algunos clientes mencionan la presencia de moscas. La remodelación del lugar ha sido bien recibida, mejorando la experiencia general. Sin embargo, hay quejas sobre la temperatura de algunos alimentos, como las tortillas y frijoles.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en comparación con otros lugares de pollo. Sin embargo, otros opinan que el precio es justo por la calidad y porciones ofrecidas. Se menciona que el pollo es bueno, pero hay que tener en cuenta el costo.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la excelente atención y rapidez, mientras que otros mencionan mala atención y lentitud, especialmente en el autoservicio. Hay comentarios sobre problemas en la facturación y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Reducir la presencia de moscas en el comedor.
Revisar la calidad de los platillos como las chuletas asadas y el chicharrón de pollo.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su pollo asado y ambiente limpio, pero necesita mejorar en servicio y calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.