Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/12/2025
Origen 4530 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida y del servicio lento y poco atento. Aunque hay algunos elogios hacia ciertos platillos y meseros, la mayoría de las opiniones son negativas, destacando la falta de limpieza y mantenimiento del lugar. La relación calidad-precio es considerada mala, y la accesibilidad es un problema para personas mayores o con discapacidades.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada de baja calidad, con muchos comentarios sobre que no es fresca y tiene mal sabor. Algunos platillos, como las enchiladas de mole, son bien recibidos, pero en general, se menciona que la comida es insípida y mal presentada. Las porciones son criticadas por ser pequeñas y no cumplir con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como descuidado y sucio, con baños en mal estado y escaleras sucias. La falta de mantenimiento es un tema recurrente, y se menciona que el ambiente no es atractivo ni cómodo. La accesibilidad para personas con movilidad limitada es un problema serio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que los precios no corresponden a la calidad de la comida y las porciones. Muchos mencionan que no vale la pena pagar lo que ofrecen, y que las promociones no son respetadas. Se sugiere que hay mejores opciones por el mismo precio.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos meseros son elogiados por su amabilidad, mientras que otros son criticados por ser groseros o distraídos. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los alimentos.
Aumentar la atención y rapidez del servicio.
Realizar mantenimiento y limpieza regular en el lugar.
Respetar las promociones y mejorar la comunicación con los clientes.
Asegurar accesibilidad para personas con movilidad limitada.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y el servicio. La falta de limpieza y mantenimiento también afecta la experiencia del cliente. Se recomienda considerar otras opciones.
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