Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 65 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por la calidad de su comida, especialmente los huaraches. Sin embargo, el servicio es un gran punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Los precios son accesibles y la comida es sabrosa, pero la experiencia puede verse afectada por la atención al cliente. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la inconsistencia en el servicio es un tema recurrente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosHuaraches
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de huaraches muy ricos y buenos sabores. Algunos clientes destacan la variedad de huaraches y antojitos, así como la calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría o mal preparada en ocasiones. En general, el sabor es un punto fuerte, aunque hay críticas sobre la presentación y la consistencia de la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como básico y sencillo, con algunas quejas sobre la incomodidad y la presencia de vendedores ambulantes. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio, pero otros se quejan de la aglomeración y el ruido. En general, el ambiente no es un punto fuerte, aunque algunos lo consideran adecuado para un almuerzo casual.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y accesibles, con menciones de que se puede comer bien por un precio razonable. Algunos clientes mencionan que el lugar tiene las 3B's: Bueno, Bonito y Barato. Sin embargo, hay críticas sobre la relación calidad-precio en casos donde la comida no cumplió con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de organización. Los clientes mencionan que el personal es mal encarado y que hay problemas con la atención al cliente, como perder órdenes o tardar mucho en atender. Sin embargo, hay algunas opiniones positivas sobre el servicio, destacando la amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar la eficiencia en la atención y el manejo de pedidos.
Mantener la calidad de la comida y evitar que llegue fría.
Considerar la reducción de vendedores ambulantes para mejorar la experiencia del cliente.
Atender las quejas sobre la actitud del personal para mejorar la satisfacción del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero el servicio es deficiente y necesita mejoras significativas para brindar una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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