Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/11/2025
Origen 242 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con un enfoque en pollo y costillas. La mayoría de los clientes están satisfechos con el sabor y la calidad de la comida, aunque hay preocupaciones sobre el servicio y la atención al cliente. Las promociones son un atractivo, pero la falta de un espacio para comer en el local puede ser un inconveniente. La atención al cliente es variable, con algunos elogiando la rapidez y amabilidad, mientras que otros reportan problemas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosCostillasPollosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy sabrosa, destacando el pollo y las costillas. Muchos clientes mencionan que el pollo es grande y delicioso, aunque algunos comentan que le falta sazón. Los paquetes son bien valorados por su precio y calidad. Las guarniciones como queso, nopales y cebollas también son apreciadas. Sin embargo, hay quejas sobre pedidos incorrectos y la calidad del pollo en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar no se menciona con frecuencia, pero hay comentarios sobre la limpieza del establecimiento. Sin embargo, se menciona que ya no hay servicio para comer en el local, lo que puede afectar la experiencia. Algunos clientes también mencionan la dificultad para estacionar debido a la ubicación del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son un poco altos para la calidad ofrecida. Las promociones, especialmente los miércoles, son bien recibidas. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que los paquetes no siempre ofrecen un buen valor por el dinero. En general, hay un equilibrio entre calidad y precio, aunque algunos clientes sienten que los precios han aumentado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, pero también hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio, donde se reportan demoras y problemas en la toma de pedidos. Algunos clientes mencionan que el servicio es excepcional, mientras que otros lo consideran deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Considerar la posibilidad de ofrecer un espacio para comer en el local.
Revisar la calidad del pollo para evitar que se sirva crudo.
Mantener las promociones y precios accesibles para atraer más clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabrosa comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la precisión de los pedidos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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