Análisis de las Opiniones

Última actualización 12/12/2025
Origen 896 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un buen pollo asado con un servicio al cliente que es mayormente positivo, aunque hay áreas de mejora. La calidad de la comida es apreciada, pero algunos clientes han notado una disminución en el tamaño y calidad de los pollos. El ambiente es agradable, pero puede ser ruidoso y lleno en horas pico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoAutoservicioEconómicoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloAsadoComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy sabroso y jugoso, con buenas opciones como el pollo enchilado y las quesadillas. Las tortillas son de mano y muy ricas. Hay variedad en el menú, incluyendo arrachera y costillas. Los aderezos y salsas también son bien valorados. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado y que los pollos son más pequeños.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que podría mejorar en ambientación. La limpieza es un punto positivo, pero hay quejas sobre la presencia de moscas en el restaurante. El lugar es pequeño y puede llenarse rápidamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, aunque algunos clientes sienten que el tamaño de los pollos no justifica el costo. Hay promociones que son bien recibidas, pero también se menciona que los precios han subido. En general, la relación calidad-precio es vista como aceptable.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, con personal amable y rápido. Sin embargo, hay quejas sobre el mal servicio en ocasiones, especialmente en promociones. Algunos clientes experimentaron confusión en el servicio al auto y tiempos de espera largos.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización en el servicio al auto.
Aumentar la calidad y tamaño de los pollos.
Atender las quejas sobre el servicio en promociones.
Mantener la limpieza y controlar la presencia de moscas.
Considerar la ambientación del lugar.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de pollo asado, con un servicio generalmente bueno y precios accesibles, pero necesita mejorar en algunos aspectos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.