Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 211 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del sabor de la comida, especialmente del pollo y las costillas. Sin embargo, hay quejas sobre el tiempo de espera y la atención al cliente. Las promociones son bien recibidas, pero algunos consideran que los precios son altos. A pesar de las críticas, muchos recomiendan el lugar por la calidad de los alimentos y el buen servicio que han experimentado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosCostillasCarnitasPollos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy rico y sabroso, con buenas opciones como costillas y carnitas. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de la comida, aunque algunos mencionan que los nuggets no son recomendables. Hay buenas promociones y paquetes disponibles, lo que mejora la experiencia gastronómica.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, algunos comentarios indican que no hay suficiente espacio para comer y que la atención no siempre es rápida. La limpieza y el protocolo de higiene durante la pandemia también son mencionados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, aunque muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Existen promociones que hacen que la relación calidad-precio sea más atractiva, pero algunos sienten que podrían mejorar en este aspecto.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es largo y que a veces no contestan las llamadas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención al cliente y la amabilidad del personal. Algunos han notado mejoras en la atención telefónica.
Aspectos mejorables
Mejorar los tiempos de entrega de los pedidos.
Atender mejor las llamadas y la atención al cliente.
Considerar ajustar los precios o mejorar las promociones.
Aumentar el espacio para comer en el local.
Revisar la calidad de los nuggets ofrecidos.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen sabor en sus platillos, especialmente en pollo y costillas, pero necesita mejorar en tiempos de servicio y atención al cliente. Las promociones son un punto a favor, aunque los precios son considerados altos por algunos.
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True Rating
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