Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/04/2025
Origen 74 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Los clientes valoran mucho la calidad del café y la atención del personal, aunque hay quejas sobre la inconsistencia en el servicio y la disponibilidad de alimentos. La mayoría de las experiencias son positivas, destacando la amabilidad de los baristas y la calidad de los productos. Sin embargo, algunos clientes han tenido malas experiencias que afectan la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorTranquiloJovenInformalCafeteríaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCafé de especialidadCafé de tercera olaComida ligeraBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy bien valorado, con menciones de espresso, cold brew, latte, flat white y matcha. Los clientes destacan la calidad del café, especialmente el de Guerrero y Puebla. También se mencionan sándwiches y chilaquiles como opciones de comida. La variedad de sabores y la calidad de los productos son apreciadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y tranquilo, ideal para disfrutar del café. Algunos comentarios mencionan la estética del lugar y la combinación de café y conversaciones. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la seguridad para los niños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan precios específicos, pero hay comentarios que sugieren que la calidad del café y la comida justifican el costo. Los clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay menciones de inconsistencia en la disponibilidad de alimentos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un servicio amable y capacitado, aunque hay quejas sobre la inconsistencia y la falta de respuesta a solicitudes como facturas. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio y la atención al cliente.
Asegurarse de que el personal responda a las solicitudes de los clientes.
Mantener un ambiente limpio y seguro, especialmente para los niños.
Aumentar la disponibilidad de alimentos y opciones en el menú.
Considerar prácticas de sostenibilidad más visibles.
Conclusión
El restaurante es muy apreciado por su café de alta calidad y la amabilidad de su personal, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y la atención al cliente.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
