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Nº 839 en 1539 en Gustavo A. Madero
Nº 14 de 55 Mexicana en Gustavo A. Madero
Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/01/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Los clientes disfrutan de los tamales por su sabor y variedad, especialmente los vegetarianos y veganos. Sin embargo, la atención al cliente es deficiente, con quejas sobre la amabilidad y la lentitud del servicio. Aunque los precios son considerados justos, algunos sienten que el tamaño de los tamales no se justifica. No hay espacio para comer en el lugar, lo que limita la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Para llevarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVegetarianaVegana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tamales son muy ricos y tienen una gran variedad de sabores, tanto vegetarianos como veganos. Los clientes destacan el sabor de los tamales, especialmente los de higo, mole verde y rajas. Sin embargo, algunos mencionan que los tamales son pequeños y que el precio no se justifica por el tamaño. El atole también es bien valorado, especialmente el de alpiste.
Valoración del Ambiente
No hay un lugar para comer en el establecimiento, ya que solo ofrecen servicio para llevar. Algunos clientes mencionan que sería agradable tener un espacio para sentarse y disfrutar de los tamales y atoles. La limpieza y la higiene son mencionadas, aunque hay preocupaciones sobre la manipulación de alimentos por parte del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad de los tamales, aunque algunos clientes sienten que el tamaño no se justifica con el costo. También se menciona una comisión del 5% por pagos con tarjeta, lo cual ha generado descontento. En general, los clientes consideran que el sabor es bueno, pero hay que tener en cuenta el tamaño.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios sobre la falta de amabilidad y lentitud en el servicio. Algunos clientes mencionan que el personal no es cortés y que se tardan mucho en atender. Sin embargo, hay menciones de que algunos empleados son amables y que la atención ha mejorado en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Acelerar el tiempo de servicio para evitar largas esperas.
Revisar la política de cobro por pagos con tarjeta.
Considerar ofrecer un espacio para comer en el lugar.
Aumentar el tamaño de los tamales o ajustar los precios.
Conclusión
Los tamales son sabrosos y tienen buena variedad, pero la atención al cliente y el servicio necesitan mejoras significativas.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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El restaurante tiene potencial con su comida mexicana y ambiente familiar, pero necesita mejorar en calidad de platillos y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

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El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de algunos platillos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

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En general, el restaurante ha decepcionado a muchos clientes, quienes no lo recomendarían debido a la mala calidad de la comida y el servicio. Se requieren mejoras urgentes para recuperar la confianza de los comensales.

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El restaurante ofrece buena comida mexicana a precios accesibles, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

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El restaurante tiene un buen potencial con su comida sabrosa y ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad, el tamaño de las porciones y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.