Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/09/2025
Origen 218 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los tamales por su sabor y variedad, especialmente las opciones vegetarianas y veganas. Sin embargo, el servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. A pesar de esto, muchos consideran que los tamales son una buena opción para llevar, aunque algunos sienten que el precio no se justifica por el tamaño. La falta de un lugar para comer en el sitio también es un inconveniente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Para llevarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVegetarianaVegana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tamales son generalmente considerados deliciosos y de buena calidad. Hay una gran variedad de sabores, incluyendo opciones vegetarianas y veganas. Algunos clientes mencionan que los tamales son pequeños en comparación con su precio, y hay opiniones mixtas sobre si son recién hechos o recalentados. El atole también es bien valorado, especialmente el de alpiste.
Valoración del Ambiente
No hay un lugar para comer en el establecimiento, ya que solo ofrecen servicio para llevar. Algunos clientes mencionan que el ambiente es agradable, aunque no hay mesas. La limpieza y la higiene son valoradas positivamente, y se recomienda llegar temprano para evitar que se acaben los productos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros sienten que el tamaño de los tamales no justifica el costo. Se menciona una comisión del 5% al pagar con tarjeta, lo que ha generado descontento. En general, hay opiniones divididas sobre si la experiencia vale la pena en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y poco atento. Muchos clientes mencionan que deben esperar mucho tiempo para ser atendidos y que el personal no siempre es amable. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre algunos empleados que ofrecen un buen servicio. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los tamales sean recién hechos y no recalentados.
Considerar ajustar los precios en relación al tamaño de los tamales.
Ofrecer más opciones de atole, incluyendo veganas.
Implementar un sistema más eficiente para el registro de pedidos.
Conclusión
Los tamales son valorados por su sabor y variedad, especialmente en opciones vegetarianas y veganas. Sin embargo, el servicio lento y la falta de atención al cliente son áreas que necesitan mejoras significativas.
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