Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2025
Origen 225 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los tamales por su sabor y variedad, aunque el servicio y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras. Muchos destacan la calidad de los tamales vegetarianos y veganos, pero hay quejas sobre el tamaño y el precio. La falta de un lugar para comer en el sitio también es un inconveniente para algunos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Para llevarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVegetarianaVegana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tamales son generalmente descritos como deliciosos y exquisitos, con una gran variedad de sabores, tanto vegetarianos como veganos. Algunos clientes mencionan que los tamales son pequeños en comparación con su precio, y hay opiniones mixtas sobre si son recién hechos o recalentados. El atole también recibe buenos comentarios, especialmente el de alpiste.
Valoración del Ambiente
No hay menciones específicas sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero se indica que no hay espacio para comer en el lugar, ya que es solo para llevar. Algunos clientes mencionan que hay una banquita afuera para sentarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por algunos, pero hay quejas sobre el tamaño de los tamales en relación con su costo. Algunos clientes sienten que el precio es alto para la porción que reciben. También se menciona una comisión del 5% al pagar con tarjeta, lo que ha generado descontento entre algunos clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchos comentarios sobre la falta de atención y amabilidad del personal. Los clientes mencionan que a menudo tienen que esperar mucho tiempo para ser atendidos y que el trato no es siempre amable. Sin embargo, algunos comentarios destacan que hay empleados amables y que la atención puede ser rápida en momentos de poca afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los tamales sean recién hechos y no recalentados.
Revisar la política de cobro con tarjeta para evitar comisiones adicionales.
Considerar ajustar el tamaño de los tamales o su precio para mejorar la percepción de valor.
Crear un espacio para comer o al menos mejorar la experiencia de espera.
Conclusión
Los tamales son muy apreciados por su sabor y variedad, especialmente entre los vegetarianos y veganos. Sin embargo, el servicio y la atención al cliente son aspectos que deben ser urgentemente mejorados para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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