Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2025
Origen 51 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida, especialmente la cochinita pibil y los burritos, pero hay críticas severas sobre la calidad de algunos platillos y el servicio al cliente. La atención es un punto fuerte para algunos, mientras que otros reportan experiencias negativas. Los precios son considerados altos por algunos, y la facturación es un problema recurrente. En general, la experiencia varía mucho entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como cochinita, torta de milanesa, burritos y antojitos mexicanos. Algunos comentarios destacan que la comida es deliciosa, aunque hay críticas sobre la falta de sabor y la calidad de ciertos platillos. Las porciones son mencionadas como pequeñas en algunos casos, y hay quejas sobre la presentación y la preparación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces excéntrico. La limpieza y el control de higiene son mencionados positivamente, especialmente en el contexto de la pandemia. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de atención a la presentación de los platillos y el ruido en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Sin embargo, otros opinan que los precios son razonables para un restaurante en el aeropuerto. Hay quejas sobre prácticas abusivas en la facturación y la relación calidad-precio no es bien recibida por todos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan un servicio excelente y amable, mientras que otros reportan experiencias negativas con el personal, incluyendo groserías y falta de respuesta. La rapidez del servicio es valorada positivamente, aunque hay quejas sobre la lentitud en la entrega de los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los platillos ofrecidos.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Revisar la política de precios y porciones.
Asegurar una mejor experiencia en la facturación.
Mejorar la presentación de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida mexicana, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de los platillos y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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