Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/02/2025
Origen 82 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general de los clientes es mixta. Muchos disfrutan del sabor de las pizzas y consideran que el precio es justo, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio, especialmente en cuanto a la entrega y la atención al cliente. La inconsistencia en la calidad de la comida también es un tema recurrente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas por su sabor, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, como pizzas quemadas o frías. Algunos clientes mencionan que los ingredientes son escasos. En general, hay opiniones positivas sobre el sabor y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre la decoración, niveles de ruido o ambiente general del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza del lugar, lo que sugiere un ambiente aceptable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones que son bien recibidas. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el precio, especialmente cuando hay problemas con el servicio a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con múltiples comentarios sobre tardanzas excesivas en la entrega, pedidos incompletos y mal servicio al cliente. Sin embargo, también hay menciones de buen servicio en algunas ocasiones. La comunicación sobre el estado de los pedidos es un punto de queja.
Aspectos mejorables
Mejorar la puntualidad en las entregas.
Asegurarse de que los pedidos lleguen completos.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Mantener un estándar de higiene más alto.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena calidad de pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la eficiencia en las entregas para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
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Puntuación
