Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/11/2025
Origen 133 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor de las pizzas y la posibilidad de personalizarlas, pero hay serias preocupaciones sobre el servicio al cliente y la entrega. La calidad de las pizzas es buena, pero algunos consideran que el precio no se justifica. La atención al cliente necesita mejoras significativas para evitar quejas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas tienen buen sabor y son ricas, aunque algunas han llegado quemadas o frías. La calidad de los ingredientes es buena, y hay opciones para personalizar las pizzas con muchos ingredientes sin costo extra. Sin embargo, hay quejas sobre el grosor del pan y la textura en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones sobre la decoración, el ambiente o la limpieza del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación al tamaño y calidad de las pizzas. Hay quejas sobre promociones engañosas y la percepción de que no se recibe un buen valor por el dinero. Algunos clientes mencionan que el tiempo de entrega es largo y no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la rapidez en la entrega, pero también hay muchas quejas sobre la atención al cliente, la tardanza en las entregas y la falta de respuesta a las llamadas. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas con el servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar que las pizzas lleguen en buen estado y a tiempo.
Revisar la calidad del pan y la cocción de las pizzas.
Clarificar las promociones y precios en el menú.
Optimizar el servicio a domicilio para reducir tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la eficiencia en las entregas para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
