Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 110 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son sabrosas, aunque hay quejas sobre la calidad de los ingredientes y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre la falta de interés del personal. A pesar de esto, algunos destacan que el precio es razonable y que hay buenas promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas tienen un gran surtido y son sabrosas, aunque hay opiniones que mencionan que a veces la masa es muy delgada o muy gruesa. Algunos clientes consideran que la calidad ha disminuido y que los ingredientes no siempre son de buena calidad. Sin embargo, hay quienes destacan que las pizzas son deliciosas y tienen buen sabor, especialmente la cuadricular.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar en las opiniones. La mayoría de los comentarios se centran en la calidad de la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por muchos clientes, y hay promociones que son bien recibidas. Sin embargo, algunos sienten que la calidad de la pizza no siempre justifica el precio. Hay quienes mencionan que el costo es accesible, especialmente si se recoge la pizza en el lugar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con personal que atiende de mala gana y tardan mucho en entregar los pedidos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio rápido en mostrador y buena atención en algunos casos. La falta de respuesta a llamadas también es un problema mencionado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la calidad de los ingredientes sea consistente.
Revisar la preparación de las pizzas para evitar variaciones en la masa.
Mantener las promociones y precios accesibles para atraer más clientes.
Atender las quejas sobre el servicio telefónico y la entrega.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus pizzas sabrosas y precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de los ingredientes para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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