Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/01/2026
Origen 1396 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus chilaquiles, aunque el servicio y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras. La comida es valorada por su sabor y porciones, pero hay críticas sobre la lentitud en el servicio y la falta de higiene en algunas ocasiones. A pesar de las quejas, muchos clientes lo consideran un buen lugar para desayunar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los chilaquiles son el platillo más mencionado y generalmente se consideran muy buenos, aunque hay comentarios sobre algunos que estaban fríos o desabridos. La comida es descrita como deliciosa y casera, con buenas porciones y variedad en el menú. Algunos clientes mencionan que el café no es tan bueno. En general, el sabor es apreciado, aunque hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, aunque hay menciones de que el lugar no es muy limpio y que la organización en la entrada es deficiente. Algunos clientes aprecian la variedad en el menú y la posibilidad de personalizar los platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de espacio y la limpieza de los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales por complementos como crema y queso. Algunos clientes mencionan que la comida no siempre vale lo que cuesta, especialmente si el servicio es deficiente. En general, se percibe un buen valor por la comida, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención, especialmente cuando el lugar está lleno. Algunos comentarios destacan la amabilidad de ciertos meseros, pero también hay quejas sobre la actitud grosera de otros. En general, el servicio necesita mejorar en rapidez y atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Atender las quejas sobre higiene.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente.
Clarificar los cargos adicionales en el menú.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus chilaquiles y buena comida a precios accesibles, pero el servicio y la atención al cliente son aspectos que requieren atención para mejorar la experiencia general.
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