Análisis de las Opiniones

Última actualización 06/04/2025
Origen 370 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su sushi y la opción de personalizar los platillos. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad de algunos ingredientes y la atención al cliente, especialmente en términos de tiempos de espera y comunicación. La experiencia varía según el día y el personal disponible, lo que genera opiniones mixtas entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por muchos, aunque hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos, especialmente en el sushi. Algunos clientes mencionan que las porciones de arroz son excesivas en comparación con los ingredientes. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la opción de armar su propio sushi y lo consideran delicioso. También se reportan problemas de calidad en algunos pedidos, como sabores desagradables y ingredientes en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como amplio y agradable, aunque hay menciones de que no siempre está limpio. Algunos clientes han notado olores desagradables en el local. La decoración y el ambiente son considerados sencillos, pero adecuados para disfrutar de una comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre promociones engañosas y la percepción de que las porciones han disminuido en comparación con el precio. Algunos clientes sienten que el costo no justifica la calidad en ciertos casos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos elogian la atención al cliente y la amabilidad del personal, pero hay quejas sobre la lentitud en la atención y la dificultad para comunicarse por teléfono. Algunos clientes han experimentado retrasos significativos en la entrega de pedidos y falta de respuesta a sus llamadas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Aumentar la eficiencia en el servicio y la atención al cliente.
Asegurarse de que las promociones sean claras y se cumplan correctamente.
Mantener la limpieza del local y mejorar el ambiente.
Atender las quejas sobre la comunicación telefónica y tiempos de entrega.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia de sushi que puede ser buena, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de los ingredientes y la atención al cliente.