Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 363 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una mezcla de opiniones. Muchos clientes disfrutan del sushi y la opción de personalizarlo, pero hay quejas sobre la calidad inconsistente de la comida y el servicio. La atención al cliente es valorada, aunque la lentitud en la entrega y los errores en los pedidos son puntos negativos. El ambiente es considerado agradable, pero con problemas de limpieza.
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JaponesaSushiComida rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que el sushi puede ser delicioso y personalizable, pero también hay quejas sobre el mal sabor, especialmente en algunos pedidos. Se reporta que hay mucho arroz y poca proteína en los rollos, lo que ha decepcionado a algunos comensales. Algunos platillos, como los boneless, también reciben buenas críticas, pero hay comentarios negativos sobre la calidad de ciertos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo y agradable, aunque hay menciones de que no es muy limpio. Algunos clientes también notan un olor desagradable en el lugar. La decoración y las instalaciones son consideradas sencillas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre promociones engañosas y la percepción de que las porciones han disminuido en comparación con el precio. Algunos clientes sienten que el costo no justifica la calidad en ciertas ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad del personal y la buena atención, pero hay quejas sobre la lentitud en la entrega y problemas para comunicarse por teléfono. Algunos clientes han experimentado errores en sus pedidos y falta de información sobre retrasos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del sushi, especialmente la proporción de ingredientes.
Aumentar la limpieza del lugar.
Mejorar la comunicación sobre tiempos de entrega y errores en pedidos.
Revisar las promociones para evitar confusiones con los precios.
Asegurarse de que el personal esté capacitado para brindar un buen servicio al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de sushi personalizable y buen servicio, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.