Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/12/2025
Origen 100 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero el servicio es un gran punto negativo. Las quejas sobre la atención al cliente y la entrega son comunes, lo que afecta la percepción general del lugar. Aunque algunos valoran la calidad de la comida, otros sienten que ha disminuido.
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre el sushi y el Yakimeshi. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes y la calidad de algunos platillos, como el pollo a la naranja y el tepanyaki. Algunos clientes mencionan que el sabor es decente, pero no sorprendente, y que ha perdido calidad en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y sofocante, con un volumen de música demasiado alto. Algunos clientes mencionan que el lugar no es agradable y que la limpieza es un problema en ocasiones. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza en algunas sucursales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares, pero muchos clientes sienten que el servicio no justifica el costo. Algunos mencionan que el producto es accesible para el precio, pero otros creen que no vale lo que cuesta. Hay quejas sobre porciones que no corresponden al tamaño extra.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con comentarios sobre la atención desagradable y la lentitud en la entrega. Muchos clientes reportan que sus pedidos no llegan a tiempo o que reciben lo incorrecto. La atención al cliente es considerada mala, con personal que parece desinteresado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y a tiempo.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Considerar ajustar el volumen de la música y mejorar la comodidad del ambiente.
Ofrecer información clara sobre tiempos de espera y disponibilidad de platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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