Análisis de las Opiniones

Última actualización 26/10/2025
Origen 95 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes reportan una experiencia negativa en este restaurante, destacando problemas con el servicio y la calidad de la comida. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la atención al cliente es un punto crítico, con quejas sobre la actitud del personal y los tiempos de espera. A pesar de esto, hay quienes disfrutan de la comida y consideran que es un buen lugar para pedir a domicilio.
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es mencionado como muy rico y delicioso en varias reseñas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el pollo a la naranja y el tepanyaki, que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes también mencionan que el sabor es decente pero no sorprendente, y que hay problemas con la presentación de los rollos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por ser pequeño y sofocante, con un volumen de música demasiado alto. Algunos clientes mencionan que el lugar no es agradable y que la limpieza es un problema en ciertas ocasiones. Sin embargo, hay quienes destacan que el lugar es limpio y bien manejado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares, pero muchos clientes sienten que el servicio no justifica el costo. Algunos mencionan que el sushi es pequeño y que no vale lo que cuesta a precio normal. Sin embargo, hay quienes consideran que el producto es accesible y de buena calidad para el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con comentarios sobre la atención desagradable y la falta de empatía del personal. Muchos clientes reportan largos tiempos de espera y errores en los pedidos. La atención al cliente es considerada pésima en varias ocasiones, y hay quejas sobre la actitud grosera de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera en los pedidos.
Asegurarse de que los platillos se preparen correctamente y con buena calidad.
Mantener un ambiente más agradable y menos ruidoso.
Revisar la presentación de los platillos para evitar errores.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de sushi, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para satisfacer a sus clientes.