Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2025
Origen 225 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con un enfoque en sushi y platillos variados. La calidad de la comida es apreciada, aunque hay críticas sobre el servicio, especialmente en entregas a domicilio. Las promociones son un punto fuerte, pero la atención telefónica y la consistencia en la calidad del sushi son áreas que necesitan mejora. La mayoría de los clientes están satisfechos con la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápidaComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sabor y calidad. Los platillos más destacados son el sushi, el pollo a la naranja y las tender papas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad del sushi en algunas ocasiones, mencionando problemas como arroz viejo y falta de relleno. En general, los clientes aprecian las promociones y la variedad de platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y más adecuado para llevar que para comer en el lugar. La limpieza del lugar es mencionada positivamente, aunque algunos clientes notan que la preparación de la comida está expuesta al público. No se mencionan problemas significativos de ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones. Muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el precio. Sin embargo, hay comentarios que indican que la calidad ha bajado en algunas ocasiones, lo que ha llevado a algunos a cuestionar si el precio es justo en relación a la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio al recoger. Sin embargo, hay quejas sobre la atención telefónica y el servicio a domicilio, con menciones de tardanzas y falta de respuesta. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio al cliente, especialmente en entregas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención telefónica para evitar quejas de clientes.
Asegurar la calidad constante de los platillos, especialmente el sushi.
Optimizar el servicio a domicilio para cumplir con los tiempos de entrega.
Mantener la limpieza y la presentación de los platillos.
Continuar ofreciendo promociones atractivas para mantener la lealtad del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de sushi y promociones, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de sus platillos.
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