Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 132 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y los cócteles, así como del ambiente y la atención del personal. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio inconsistente y errores en los pedidos. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su buena comida y ambiente, aunque algunos sugieren que se debe mejorar la atención al cliente y la organización del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorTranquiloInformalBarJovenLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMezcalVegetarianaLocalFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones de cócteles de mezcal, tacos, quesadillas y platos locales como la sopa de lentejas. Algunos comentarios destacan la calidad de los ingredientes y la frescura de los platillos. Sin embargo, hay críticas sobre errores en los pedidos y la calidad de algunos platillos. En general, la comida es bien recibida, aunque hay excepciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con buena música y un ambiente relajado. Muchos clientes disfrutan de la decoración y la atmósfera del lugar, destacando que es un buen sitio para socializar. Sin embargo, hay menciones de que el espacio puede ser reducido y que la limpieza no siempre cumple con los estándares esperados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles en comparación con la calidad de la comida y las bebidas. Sin embargo, algunos clientes mencionan que los precios del mezcal son altos en comparación con otros lugares. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay opiniones mixtas sobre el costo de ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad y profesionalismo del personal, mientras que otros mencionan experiencias negativas con la actitud de algunos empleados y errores en los pedidos. La atención al cliente es valorada, pero hay quejas sobre la falta de un menú y la confusión en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos se tomen y sirvan correctamente.
Considerar ajustar los precios del mezcal para ser más competitivos.
Mantener altos estándares de limpieza en la preparación de alimentos.
Ofrecer un menú claro y accesible para los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida y cócteles de calidad, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la organización del servicio para maximizar la satisfacción del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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