Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/11/2025
Origen 4745 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el hotel ofrece una experiencia mixta. Muchos huéspedes destacan la limpieza, la comodidad y la amabilidad del personal, especialmente en el restaurante. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio en recepción y problemas de mantenimiento en las habitaciones. La comida, aunque a veces es bien valorada, también ha recibido críticas por su calidad y precio. La ubicación es un punto fuerte, siendo conveniente para explorar la ciudad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAccesibleCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que el buffet es muy bueno y variado, mientras que otros consideran que la calidad de la comida no es buena y que a veces está fría. Se destaca el desayuno buffet como una opción rica y con buen sazón, aunque hay comentarios sobre porciones pequeñas y precios altos en el restaurante.
Valoración del Ambiente
El ambiente del hotel es generalmente descrito como limpio, cómodo y agradable. Sin embargo, hay menciones de instalaciones un poco viejas y descuidadas. La ubicación es valorada positivamente, con fácil acceso a tiendas y servicios. Algunos huéspedes también mencionan problemas de mantenimiento en las habitaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es vista como razonable por muchos, especialmente para quienes buscan un hotel cómodo y accesible. Sin embargo, hay críticas sobre cargos adicionales inesperados y la calidad de la comida en relación a su precio. Algunos huéspedes sienten que el costo no siempre se justifica por la calidad de los servicios ofrecidos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado de manera variada. Muchos huéspedes elogian la amabilidad del personal, especialmente en el restaurante y el valet parking. Sin embargo, hay quejas sobre la atención en recepción y algunos incidentes de falta de profesionalismo. En general, el servicio es considerado bueno, aunque con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención en recepción y la profesionalidad del personal.
Aumentar la calidad de la comida en el restaurante y el buffet.
Realizar mantenimiento regular en las instalaciones y habitaciones.
Asegurarse de que los precios sean claros y justos para los huéspedes.
Ofrecer opciones de comida más variadas y de mejor calidad.
Conclusión
El hotel tiene un buen potencial con su ubicación y servicios, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
