Análisis de las Opiniones

Última actualización 07/06/2025
Origen 4011 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas, otros se quejan del mal servicio y la insistencia en la propina. La limpieza y el ambiente también son puntos de crítica. A pesar de las quejas, hay quienes recomiendan el lugar por su ambiente y promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoInformalGruposRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son mencionadas como ricas, aunque algunas reseñas indican que son pequeñas. La comida en general es considerada buena, pero hay quejas sobre la falta de ciertos platillos y la calidad de algunos ingredientes, como el queso de las papas. Las promociones de alitas no siempre son respetadas, lo que genera descontento entre los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como variado, con algunos clientes disfrutando de la música en vivo y el ambiente para socializar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, especialmente en los baños, y algunos mencionan que el ruido puede ser excesivo, dificultando la conversación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando se les cobra un porcentaje de propina que consideran excesivo. Las promociones no siempre son válidas, lo que genera frustración.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que los meseros son insistentes con la propina, incluso exigiendo porcentajes altos. Sin embargo, hay algunas opiniones positivas sobre el servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que las promociones sean válidas y claras.
Mantener la limpieza de los baños y el lugar en general.
Revisar la política de propinas para evitar malentendidos.
Ofrecer una mayor variedad de cervezas y platillos disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.