Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/02/2025
Origen 4013 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las alitas y el ambiente para socializar, pero hay constantes quejas sobre el servicio lento y la insistencia en la propina. Las promociones no siempre se cumplen, lo que genera frustración. La limpieza y el mantenimiento también son puntos débiles, afectando la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con énfasis en alitas y hamburguesas. Muchos clientes mencionan que las alitas son ricas, aunque algunas veces son pequeñas o no están disponibles. Las promociones de alitas no siempre se respetan, y hay quejas sobre la calidad de otros platillos como las hamburguesas. Algunos mencionan que la comida puede ser salada o que no tienen suficientes opciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como variado, con algunos clientes disfrutando de la música en vivo y el ambiente para socializar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y el ruido puede ser un problema para quienes buscan un lugar tranquilo. Algunos mencionan que el lugar es amplio y cómodo, pero otros lo consideran apretado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre cobros adicionales y promociones que no se cumplen. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mientras que otros consideran que las promociones son buenas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes reportan que los meseros son insistentes con la propina, exigiendo porcentajes altos. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio en ocasiones específicas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Respetar las promociones anunciadas y la disponibilidad de platillos.
Mantener la limpieza de los baños y las instalaciones en general.
Revisar las políticas de propina para evitar malentendidos.
Ofrecer una mayor variedad de bebidas y platillos disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de alitas y ambiente social, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y cumplimiento de promociones para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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