Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2025
Origen 4011 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas, con un enfoque en la calidad de la comida, especialmente las alitas, que son bien recibidas aunque a veces pequeñas. Sin embargo, el servicio es un gran punto de crítica, con quejas sobre la atención y la insistencia en la propina. El ambiente es variado, con algunos clientes disfrutando de la música y el espacio, mientras que otros se quejan de la limpieza y el ruido. En general, muchos clientes no están satisfechos con la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoCasualGruposRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida rápidaAlitasHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son mencionadas como ricas, aunque algunas reseñas indican que son pequeñas. La comida en general es considerada buena, pero hay quejas sobre la falta de ciertos platillos y la calidad de algunos ingredientes, como el queso de las papas. Las promociones de alitas no siempre son válidas y hay confusión sobre los precios. En general, la comida es bien recibida, pero con algunas reservas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con algunos comentarios positivos sobre la música y el espacio, pero también hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, como los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso, lo que dificulta la conversación. En general, el ambiente es visto como un punto a mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando se les cobra un porcentaje de propina que consideran excesivo. Las promociones son mencionadas, pero a menudo no se cumplen, lo que genera descontento entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que los meseros son insistentes con la propina, exigiendo porcentajes altos y en ocasiones cobrando de más. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio en ciertos momentos. La actitud de los meseros es un punto crítico.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar las políticas de propina y su comunicación a los clientes.
Asegurarse de que las promociones sean válidas y claras.
Mantener las instalaciones limpias y en buen estado.
Ofrecer una mayor variedad de platillos y asegurar la disponibilidad de los mismos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de alitas y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para que la experiencia sea más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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