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Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 4012 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las alitas y el ambiente para socializar, pero hay constantes quejas sobre el servicio, la limpieza y la falta de cumplimiento con las promociones. La presión para dejar propinas altas y la actitud de algunos meseros generan descontento entre los comensales. Aunque algunos elogian la comida, la mayoría no recomienda el lugar debido a las malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoInformalGruposRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida RápidaPubFusiónAnálisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son mencionadas como ricas, aunque algunas reseñas indican que son pequeñas. La comida en general es considerada buena, pero hay quejas sobre la salinidad y la falta de variedad en el menú. Las promociones de alitas no siempre son válidas y hay problemas con la disponibilidad de ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como variado, con algunos clientes disfrutando de la música en vivo y el ambiente para socializar, mientras que otros lo encuentran ruidoso y poco acogedor. La limpieza es un problema recurrente, especialmente en los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen el valor que esperan, especialmente cuando se les cobran propinas obligatorias y se les ofrecen promociones que no se cumplen.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Muchos clientes mencionan que se les exige una propina alta, a menudo del 20%, y que los meseros tienen actitudes prepotentes. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre la atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que las promociones sean válidas y se cumplan.
Mantener la limpieza de los baños y las instalaciones.
Revisar las políticas de propinas obligatorias.
Ofrecer una mayor variedad en el menú y asegurar la disponibilidad de platillos.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su oferta de alitas y ambiente social, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida rica y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la calidad de algunos platillos para satisfacer mejor a sus clientes.