Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/04/2025
Origen 4012 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, la insistencia en la propina y la falta de cumplimiento de promociones. Sin embargo, algunos elogian la calidad de la comida, especialmente las alitas. El ambiente es visto como bueno para socializar, aunque hay problemas de limpieza y ruido. En general, la experiencia varía mucho entre los visitantes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoInformalGruposRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida RápidaPubFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son mencionadas frecuentemente, con opiniones mixtas sobre su tamaño y sabor. Algunos clientes las consideran ricas, mientras que otros las encuentran pequeñas o saladas. También se mencionan hamburguesas y pizzas, pero hay quejas sobre la falta de disponibilidad de ciertos platillos y promociones. En general, la comida es vista como buena, pero con problemas en la atención y cumplimiento de promociones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como variado, con algunos clientes disfrutando de la música en vivo y el ambiente para socializar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y sobre el ruido que dificulta la conversación. Algunos mencionan que el lugar es amplio y cómodo, pero otros lo encuentran descuidado y con problemas de mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre cobros no autorizados y la inclusión obligatoria de propinas. Algunos clientes sienten que las promociones no se cumplen y que el valor por lo que se paga no es el adecuado. Sin embargo, hay quienes consideran que las promociones son buenas y que la comida vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud de los meseros. Algunos clientes mencionan que los meseros son insistentes con la propina, incluso exigiendo porcentajes altos. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio en ciertas ocasiones. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias muy negativas y algunas positivas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Cumplir con las promociones anunciadas y evitar cobros no autorizados.
Mantener los baños y las instalaciones más limpias.
Revisar la política de propinas y la actitud de los meseros.
Ofrecer una mayor variedad de cervezas y platillos disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
