Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/10/2025
Origen 4011 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. Muchos clientes disfrutan de las alitas y el ambiente para socializar, pero hay un consenso sobre la mala atención y el servicio. Las quejas sobre la presión para dejar propina y la falta de limpieza son comunes. Aunque algunos elogian las promociones y la comida, la mayoría de los comentarios sugieren que el lugar necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoCasualGruposRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida rápidaAlitasHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son mencionadas frecuentemente, con opiniones mixtas sobre su tamaño y calidad. Algunos clientes las consideran ricas, mientras que otros las encuentran pequeñas y no siempre disponibles. La comida en general es calificada como buena, aunque hay quejas sobre la falta de variedad y la calidad de algunos ingredientes, como los aderezos. Las promociones de alitas no siempre se respetan, lo que genera frustración entre los comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como variado, con algunos clientes disfrutando de la música en vivo y el ambiente para socializar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y el ruido puede ser un problema para quienes buscan un lugar tranquilo. Algunos mencionan que el lugar es amplio y cómodo, pero otros lo consideran apretado y con mala acústica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre cobros adicionales y la inclusión obligatoria de propinas, lo que genera descontento. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mientras que otros mencionan buenas promociones, especialmente en alitas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud de los meseros. Algunos clientes mencionan que se sienten presionados a dejar propina, incluso cuando el servicio no ha sido satisfactorio. Hay comentarios sobre la falta de atención y la necesidad de buscar a los meseros para realizar pedidos. Sin embargo, también hay menciones de buen servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que las promociones sean válidas y se respeten.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Revisar la política de propinas para evitar presiones innecesarias.
Ofrecer una mayor variedad de cervezas y alimentos disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de alitas y ambiente social, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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