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Trama Experience en Miguel Hidalgo
No True RatingNº 2007 en 2012 en Miguel Hidalgo
Nº 40 de 40 Japonesa en Miguel Hidalgo
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/05/2026
Origen 1 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el lugar es bien valorado por su arquitectura, ambiente y variedad de opciones gastronómicas. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente, especialmente en la recepción y la seguridad. La ubicación es buena, pero el acceso y el estacionamiento son puntos negativos. La experiencia varía entre los diferentes restaurantes y servicios disponibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
elegantetranquilomodernofamiliargourmetLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
italianajaponesamexicanacocina del mar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Abajo está la Cocina Abierta, una especie de mercado gourmet, con bastante variedad de comida, italiana, japonesa, mexicana, cocina del mar, entre otras.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como elegante y tranquilo, con buenas vistas y un diseño arquitectónico atractivo. Hay áreas verdes y un parque contiguo que mejoran la experiencia. Sin embargo, se menciona que el acceso puede ser complicado y que el tráfico en la zona es un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
El estacionamiento es considerado caro y requiere vales, lo que ha generado descontento. Sin embargo, hay una buena oferta de restaurantes para diferentes presupuestos, lo que sugiere que hay opciones para todos los gustos y precios.
Valoración del Servicio
La atención del personal es un tema recurrente, con comentarios positivos sobre el servicio en algunos restaurantes, pero también quejas sobre las recepcionistas y la falta de respuesta a llamadas. La seguridad ha sido mencionada tanto positivamente como negativamente, con experiencias de atención ineficiente por parte de los guardias.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en recepción.
Revisar la eficiencia del personal de seguridad.
Ofrecer estacionamiento a precios más accesibles.
Aumentar la comunicación y respuesta a llamadas.
Mantener las instalaciones en buen estado.
Conclusión
El lugar tiene mucho potencial gracias a su arquitectura y variedad de opciones, pero necesita mejorar en atención al cliente y accesibilidad.
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Torcuato Tasso 324 entre Presidente Masarik y HoracioEl restaurante es una buena opción para disfrutar de comida japonesa a precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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