Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 531 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros se quejan del mal servicio, la falta de limpieza y la calidad de los alimentos. Las opiniones sobre la comida son mixtas, con algunos platos bien recibidos y otros considerados decepcionantes. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
EconómicoInformalFamiliarPequeñoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosCallejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, pero hay opiniones encontradas. Algunos mencionan que es sabrosa y fresca, especialmente las tostadas de atún y las pescadillas. Sin embargo, otros critican la falta de frescura y la mala calidad de los ingredientes, como en el caso de los camarones y las micheladas. Las porciones son a menudo consideradas pequeñas y no siempre cumplen con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo, con problemas de limpieza y mantenimiento. Muchos clientes mencionan que las mesas y el lugar en general están sucios, lo que afecta la experiencia. Algunos aprecian la comodidad y el ambiente relajado, pero otros lo consideran deprimente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles, lo que es un punto positivo. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, especialmente cuando las porciones son pequeñas o la comida no es fresca. Algunos mencionan que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, pero otros creen que lo barato sale caro.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes reportan un trato grosero y desinteresado por parte del personal. La lentitud en la atención y la falta de organización son comunes, con quejas sobre la falta de atención a las necesidades de los clientes y la entrega de cuentas sin ser solicitadas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de calidad.
Revisar la organización del servicio para evitar demoras.
Considerar ampliar el menú y las opciones disponibles.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a sus precios accesibles y algunos platillos recomendados, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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